El dólar barato adelanta una temporada record de turismo al exterior

Despegar, la empresa de tecnología de viajes, presentó sus resultados financieros correspondientes al tercer trimestre de 2024, evidenciando un período de crecimiento sostenido. Las reservas brutas de la compañía alcanzaron los 1300 millones de dólares, lo que representa un aumento interanual del 35 por ciento en moneda constante. La acción de la empresa en Wall Street avanzó 16 por ciento. Los inversores creen que la empresa podría seguir marcando buenos resultados a partir del contexto de apreciación cambiaria de la Argentina, que implicará una fuerte salida de locales para pasar las vacaciones el exterior. Los ejecutivos de Despegar destacaron como uno de sus drivers la mayor demanda de pasajes de los argentinos.

En tanto, uno de los aspectos destacados del balance de Despegar fue el crecimiento significativo del segmento B2B, que experimentó una expansión del 23 por ciento interanual. Este segmento representó el 19 por ciento del total de las reservas brutas, marcando un incremento de 420 puntos básicos en comparación con el mismo período del año anterior. Durante el trimestre, la compañía firmó varios acuerdos White Label que fortalecen su estrategia en este ámbito.

En línea con su enfoque omnicanal, Despegar priorizó el desarrollo de su aplicación móvil, que sigue ganando relevancia en el negocio. En este período, las transacciones realizadas a través de la app alcanzaron un récord del 50,5 por ciento del total, mientras que las descargas aumentaron un 47 por ciento interanual, alcanzando una base instalada de 19 millones de dispositivos. Además, el programa de lealtad Pasaporte Despegar superó los 30 millones de miembros en la región, mostrando un incremento interanual del 51 por ciento.

El segmento de paquetes también mostró un avance destacado. Las ventas de paquetes representaron el 33 por ciento de las reservas brutas, con un aumento de 253 puntos básicos respecto al año anterior. Este crecimiento responde a la estrategia comercial de la compañía, que combina un sólido esfuerzo de ventas con la implementación de soluciones de pago innovadoras. El margen de EBITDA ajustado también alcanzó cifras record, con un aumento de 1089 puntos básicos, llegando al 24,8 por ciento en el trimestre. Esto refleja la efectividad de las medidas implementadas para mejorar la rentabilidad.

Entre los acuerdos estratégicos, Despegar renovó su asociación con Expedia a través de un nuevo contrato de tercerización de alojamiento con una duración de diez años, que entrará en vigor en 2025. Este acuerdo busca optimizar la oferta de alojamientos de la empresa y diversificar sus oportunidades de crecimiento global en los segmentos B2B, SaaS y fusiones y adquisiciones.

Otra iniciativa relevante fue el primer gran acuerdo SaaS con Karisma Hotels & Resorts. En este marco, Despegar licenciará su asistente de viajes con inteligencia artificial, SOFIA, para personalizar la planificación de viajes y generar una nueva fuente de ingresos. Damián Scokin, CEO de Despegar, aseguró que “nos complace informar que los resultados del tercer trimestre de 2024 reflejan el impulso sostenido que hemos logrado a lo largo del año. Este trimestre logramos avances significativos en nuestro segmento B2B, que sigue superando el crecimiento del mercado. Entre los hitos más destacados, redefinimos nuestra asociación con Expedia y avanzamos con nuestra solución SaaS SOFIA, lo que refuerza nuestro liderazgo en tecnología de viajes”.

Por su parte, Amit Singh, CFO de Despegar, destacó que “los ingresos del trimestre crecieron un 53 por ciento interanual en moneda constante, alcanzando los 193,9 millones de dólares. Este resultado demuestra nuestra capacidad para priorizar la rentabilidad en mercados clave como Brasil y capitalizar la recuperación de la demanda en Argentina”.